【建材产品】近业主张先生遇到了一件颇为棘手的麻烦,难题 维权 五大 建材产品 卫浴洁具

    近业主张先生遇到了一件颇为棘手的麻烦,难题 维权 五大 建材产品 卫浴洁具

这不是个别现象，可以说有很多“倒霉”的装房人都碰到过类似的问题。

维权难因素一：投诉无门

有消费者曾将这类情况投诉到消协，消协工作人员事后给消费者的答复是，卫浴产品没有问题。消费者发现，消协对一些知名卫浴品牌心怀仁慈，认为这只是个别现象，极不重视。这种情况让消费者对消协失去信任。

维权难因素二：标准滞后投诉无依据

随着国外材料的进入，以及国内优秀建材的不断研发，家居 建材产品的进步速度很快，然而随着新品的不断推出，某些仿冒产品的随后跟进，导致了鱼龙混杂的状况。当消费者遇到问题进行投诉的时候，会遇到一种状况是，建材产品没有相应的国家标准可以参照，于是问题得不到妥善解决。对此，律师邱宝昌表示，在他所处理的案件当中，的确存在某些建材没有标准可依的状况。另外，有些国家标准明显低于国际标准，这些不接轨的状况也为消费者维权带来一定难度。

维权难因素三：标准不统一

标准不统一让消费者很无奈。很多消费者投诉家具厂家，空气对比检测后发现，家具在居室空间里摆放之后，导致了室内空气污染超标，家具厂家应该负有责任，然而家具厂家理直气壮地说，他们的家具有害物质含量符合家具国家标准，并能拿出检测报告。实际上，家具标准和室内空气质量标准各自制定，家具本身也许有害物质含量符合相应的家具标准，而事实是，由于这些家具的进入，已经导致了空气污染超标，同时，家具检测是局部切块检测，并不是整体检测。这种情况下，消费者大多吃个哑巴亏，要么就下狠心把买回的家具切下部分去检测，否则明明知道家具是罪魁祸首，却没有标准能够支持。 因此，标准之间的不统一，让商家钻了空子，让消费者的生活麻烦不断。

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